Nos employés IA

Des agents IA spécialisés par métier pour le service client, les opérations et la croissance.

Intégrés à vos systèmes, exploités par NDI, avec un modèle de paiement à l'usage.

Des rôles prêts à l'emploi, déployés dans votre CRM, votre HRIS, vos outils de gestion des tickets et vos flux documentaires, puis améliorés après le go-live.

Ils aident les équipes à absorber davantage de travail tout en limitant le besoin d'augmenter les effectifs du support, des ventes, du recrutement ou des services de back-office.

Votre AI Factory : NDI s'appuie sur des modèles éprouvés

NDI construit chaque employé IA à partir de rôles éprouvés, d'intégrations mutualisées et d'un cadre de gouvernance. Votre premier go-live crée des ressources réutilisables pour chaque rôle suivant.

Modèles de rôles éprouvés

Environ 100 rôles

Des employés IA prêts à l'emploi dans huit familles de métiers, chacun doté d'un flux de travail défini, d'un dossier de rentabilité et d'un jeu d'évaluation.

Socle d'outils mutualisé

Conçu une seule fois

NDI configure une seule fois les connecteurs, les canaux, les bases de connaissances, les flux de travail, la supervision et les garde-fous, puis les réutilise dans l'ensemble de votre dispositif.

Premier employé IA

Sous 6 semaines

NDI adapte le modèle à votre processus, intègre vos systèmes et assure le go-live, en établissant les méthodes et les ressources sur lesquelles repose votre dispositif.

Chaque rôle supplémentaire

2–6 semaines

Les connexions à vos systèmes d'entreprise et votre gouvernance sont déjà en place : NDI configure donc le modèle éprouvé suivant au lieu de reconstruire le socle technique.

Votre AI Factory

En continu

Plusieurs employés IA fonctionnent comme une capacité unifiée, améliorée en continu. Vous achetez des résultats, tandis que NDI assume la responsabilité de la mise en œuvre, de l'exploitation et de l'amélioration.

Un socle technique mutualisé, des déploiements de plus en plus rapides et un partenaire unique responsable, du premier go-live au passage à l'échelle.

Payez quand les résultats sont au rendez-vous. Nous assurons la gestion après le go-live.

Un modèle conçu pour faciliter l'adoption et évoluer avec vos usages.

Aucun coût initial pour la mise en œuvre du socle

La mise en œuvre du socle n'est pas facturée à l'avance.

Tarification : paiement à l'usage

Payez par transaction convenue et créatrice de valeur, uniquement lorsque l'employé IA intervient.

Des économies garanties supérieures aux frais du service

Après avoir établi la situation de référence et convenu avec vous de l'analyse de rentabilité, NDI s'engage formellement sur les économies à réaliser.

Supervision et résolution des incidents

Suivre la qualité des interactions, l'adoption et la fiabilité à l'aide d'indicateurs opérationnels clairs, et résoudre les incidents liés aux technologies comme aux contenus.

Amélioration continue après le go-live

Faire évoluer les contenus, les workflows et le périmètre d'automatisation en fonction des besoins. L'exploitation fait partie intégrante du service : ce n'est pas une option.

Les risques liés à la transformation et à l'adoption sont assumés par NDI, pas par vous.

Portefeuille d'employés IA par catégorie

Découvrez plus de 100 employés IA au catalogue et six solutions phares de NDI, répartis dans huit catégories métiers.

  • Recherche, prévisions, reporting et analyse opérationnelle.
  • Création, révision, traduction et assurance qualité des documents.
  • Service client, accompagnement, prise de rendez-vous et opérations de front-office.
  • Finance, conformité, administration et processus métiers récurrents.
  • Formation, intégration, coaching et accès aux connaissances.
  • Productivité individuelle, communications, réunions et planification.
  • Workflows de gestion des produits et des projets, de test, de développement et de mise en production.
  • Vente, recrutement et prise de contact coordonnée sur les canaux numériques.