E-mail Assistant
Jede E-Mail wird bearbeitet – Antwort entworfen, Folgeaktionen ausgeführt, Nachricht abgelegt.
Geschäftsvorteile
- Antwortzeiten sinken von Tagen auf Minuten
- Keine Anfrage geht in gemeinsamen Posteingängen verloren oder bleibt unbeantwortet
- Daten im CRM bleiben ohne manuelle Eingabe aktuell
- Kapazitäten im Frontoffice werden für komplexe Fälle mit hohem Mehrwert frei
Kernfunktionen
- Erstellt mit AI Antwortentwürfe auf eingehende E-Mails im Frontoffice (Vertrieb, Kundenbetreuung), einschließlich Anhängen und Links
- Löst Folgeaktionen und Workflows direkt aus dem E-Mail-Inhalt aus
- Leitet E-Mails an die zuständige Person weiter und hält Empfänger auf dem Laufenden
- Aktualisiert Empfänger- und Kontaktdaten im CRM automatisch
- Nutzt unternehmenseigene Stilvorgaben und Vorlagen für einheitliche, markenkonforme Antworten
Interaktionskanäle und Integrationen
Anbindung an
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HubSpot
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Salesforce
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Google Drive
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MS SharePoint
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Jira
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ServiceNow
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Fyxer
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TypeSafe (Jev)
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Cloudflare Clef
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SubQ Snap
Interaktionskanäle für Nutzer
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Microsoft 365 E-Mail
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Google Workspace E-Mail
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Telegram
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WhatsApp
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Webchat (Widget)
Auf einen Blick
Auslöser
Eingang einer E-Mail in einem gemeinsamen Frontoffice-Posteingang
Menschliche Kontrolle
Prüft und versendet jeden Antwortentwurf
Modellierte Zeitersparnis
72 % in 5 Kernprozessen
Antwortentwürfe liegen bereit, bevor Sie den Posteingang öffnen – prüfen, personalisieren, senden.
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Bestellungen präzise aufgenommen – jedes Mal.
Rund um die Uhr in jedem Feed präsent.
Ihr Vertriebsmitarbeiter rund um die Uhr – mit Gesicht, Stimme und konsequenter Nachverfolgung.
Natürliche Gespräche mit Antworten in Echtzeit.