Student Special Care Application Assistant
Begleitet Studierende Schritt für Schritt bei Anträgen auf besondere Betreuung.
Geschäftsvorteile
- Vollständige Anträge bereits bei der ersten Einreichung
- Schnellere, klarere Orientierung für Studierende
- Einheitliche Bearbeitung jedes Falls
- Geringerer Verwaltungsaufwand
Kernfunktionen
- Begleitet Studierende bei Anträgen auf besondere Betreuung und Unterstützung
- Erklärt Anforderungen und Anspruchsvoraussetzungen in verständlicher Sprache
- Erfasst die erforderlichen Angaben und Nachweise
- Hilft beim korrekten Ausfüllen und Einreichen der Formulare
- Kennzeichnet unvollständige Anträge vor der Einreichung
Interaktionskanäle und Integrationen
Anbindung an
-
Google Drive
-
MS SharePoint
-
Playwright Browser
Interaktionskanäle für Nutzer
-
Microsoft 365 E-Mail
-
Google Workspace E-Mail
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MS Word
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MS Excel
-
Google Docs
-
Google Sheets
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Webchat (Widget)
Auf einen Blick
Auslöser
Ein Studierender beginnt mit einem Antrag
Menschliche Kontrolle
Der Studierendenservice prüft gekennzeichnete Anträge
Modellierte Zeitersparnis
71 % in 5 Kernprozessen
Studierende erhalten klare Orientierung, und Formulare werden deutlich häufiger vollständig eingereicht.
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