Appointment Scheduler Assistant
Der passende Termin – in Sekunden gebucht.
Geschäftsvorteile
- Weniger nicht wahrgenommene Termine ohne Nachfassen durch Mitarbeitende
- Vollautomatische Terminbuchung rund um die Uhr
- Optimierte Terminauslastung
- Weniger Verwaltungsaufwand
Kernfunktionen
- Bucht, verschiebt und storniert Termine automatisch
- Prüft die Verfügbarkeit kalenderübergreifend in Echtzeit
- Sendet Bestätigungen und Erinnerungen, um nicht wahrgenommene Termine zu reduzieren
- Verwaltet Wartelisten und optimiert die Terminbelegung
- Arbeitet über Telefon, Chat und Web
Interaktionskanäle und Integrationen
Anbindung an
-
HubSpot
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Salesforce
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Microsoft 365 Calendar
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Google Workspace Calendar
Interaktionskanäle für Nutzer
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Microsoft 365 E-Mail
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Google Workspace E-Mail
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Google Chat (Lesen, Antworten)
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Twilio Voice
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Twilio SMS
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Webchat (Widget)
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ElevenLabs
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Vocaleo
Auf einen Blick
Auslöser
Eine Buchungsanfrage geht ein
Menschliche Kontrolle
Keine – bucht nach den von Ihnen festgelegten Regeln
Modellierte Zeitersparnis
83 % in 5 Kernprozessen
Die Zahl nicht wahrgenommener Termine sinkt, und wechselseitige Rückrufversuche zwischen Empfang und Kunden entfallen.
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Jede Frage von Mitarbeitenden – sofort beantwortet.
Eine zentrale Anlaufstelle. Alle Kanäle. Rund um die Uhr.
Öffentliche Dienstleistungen – für alle zugänglich, jederzeit.
Jede Beschwerde – von der ersten E-Mail bis zum abgeschlossenen Fall.
Hört jedem Kunden zu und kümmert sich um jedes Anliegen.
Jederzeit bereit für die Präsentation – mit klaren, konsistenten Botschaften.
Jede E-Mail wird bearbeitet – Antwort entworfen, Folgeaktionen ausgeführt, Nachricht abgelegt.
Schnellere Schadenbearbeitung, weniger Fehler, zufriedenere Versicherungsnehmer.
IT-Support im First Level – rund um die Uhr.
Verlässliche Beratung bei allen Fragen zu verschriebenen Medikamenten.
Kunden konfigurieren Produkte und ermitteln den Preis selbst.
Macht aus Immobilienanfragen Besichtigungstermine.
Begleitet Käufer durch alle Meilensteine des Bauprojekts.
Bestellungen präzise aufgenommen – jedes Mal.
Rund um die Uhr in jedem Feed präsent.
Ihr Vertriebsmitarbeiter rund um die Uhr – mit Gesicht, Stimme und konsequenter Nachverfolgung.
Natürliche Gespräche mit Antworten in Echtzeit.