Sales and Client Interaction Trainer
Souveränere Vertriebs- und Kundengespräche durch gezieltes Training.
Geschäftsvorteile
- Überzeugendere Kundengespräche
- Geschützter Rahmen zum Üben
- Konsequente Anwendung bewährter Methoden
- Messbare Kompetenzentwicklung
Kernfunktionen
- Trainiert Teams für Vertriebs- und Kundengespräche
- Führt realistische Rollenspiele durch
- Gibt Feedback zur Gesprächsführung und zu Kernbotschaften
- Festigt die Anwendung bewährter Gesprächsleitfäden
- Verfolgt die Kompetenzentwicklung im Zeitverlauf
Interaktionskanäle und Integrationen
Anbindung an
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HubSpot
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Salesforce
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Moodle
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MS Teams
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Google Analytics
Interaktionskanäle für Nutzer
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Google Chat (Lesen, Antworten)
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Twilio Voice
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Webchat (Widget)
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Slack
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Microsoft Teams (Chat)
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Microsoft-Teams-Telefonie
Auf einen Blick
Auslöser
Ein Vertriebsmitarbeiter startet eine Übungseinheit
Menschliche Kontrolle
Keine – Übungseinheiten bleiben für den jeweiligen Vertriebsmitarbeiter privat
Modellierte Zeitersparnis
62 % in 5 Kernprozessen
Vertriebsmitarbeiter üben schwierige Gespräche in einem geschützten Rahmen, bevor sie mit Kunden sprechen.
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Einmal definierte Kriterien. Einheitliche Bewertung jeder Prüfungsarbeit.
Jede Interaktion Ihres Teams – geprüft und bewertet.
Macht aus Unternehmenswissen wirksame Schulungen.
Kundenfragen: einmal erfasst, dauerhaft beantwortet.
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