Requirements Discovery Assistant
Individua i requisiti di processo direttamente dalla conversazione.
Vantaggi aziendali
- Definizione dell'ambito a partire dalla chiamata, senza riscritture
- Meno rielaborazioni dopo la chiamata
- Raccolta dei requisiti uniforme
- Definizione dell'ambito più rapida
Funzionalità principali
- Sceglie il questionario più adatto per raccogliere i requisiti
- Legge le trascrizioni delle chiamate e compila le risposte
- Partecipa alla chiamata
- Pone le domande non ancora affrontate prima che la chiamata finisca
- Crea un quadro completo dei requisiti
Canali di interazione e integrazioni
Si connette a
-
HubSpot
-
Salesforce
-
Google Drive
-
MS SharePoint
-
MS Teams
-
Fireflies
Canali di interazione con l'utente
-
Google Chat (lettura, risposta)
-
Twilio Voice
-
WebChat (widget)
-
Slack
-
Microsoft Teams (Chat)
-
Ascolto vocale in tempo reale (trascrizione chat) - Chat
-
Telefonia Microsoft Teams
-
ElevenLabs
A colpo d'occhio
Trigger
viene programmata una chiamata di raccolta dei requisiti
Supervisione umana
il consulente conferma i requisiti raccolti
Risparmio di tempo stimato
71% su 5 processi chiave
I requisiti vengono raccolti durante la chiamata, non ricostruiti in seguito.
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