Employee Assistant
Entlastung von HR-Teams durch Automatisierung von Mitarbeiterunterstützung bei Anfragen, Prozessen und Tools
Employee Assistant ist Ihr KI-gestützter HR-Partner, der entwickelt wurde, um Mitarbeiterfragen zu klären, Routineaufgaben zu automatisieren und Mitarbeiter problemlos durch HR-Prozesse zu führen.
Er liefert schnelle, genaue und personalisierte Unterstützung in großem Maßstab und ermöglicht es Ihrem HR-Team, sich auf Menschen und nicht auf Papierkram zu konzentrieren.
Durch nahtlose Integration in Ihre Tools und Arbeitsabläufe transformiert er den Mitarbeiterservice in ein intelligenteres, effizienteres Erlebnis.
Funktionale Reichweite
HR-Richtlinienberatung
Bietet Unterstützung zu Richtlinien rund um Gesundheitsleistungen, Versicherungen, Reisen, Urlaub und Remote-Arbeit.
Automatisierte HR-Maßnahmen
Automatisiert Aufgaben wie das Einreichen von Supportanfragen, das Beantragen von Urlaub und das Erstellen von ServiceNow-Tickets.
Kontextabhängige Richtlinienhandhabung
Bearbeitet komplexe Richtlinienanfragen basierend auf Mitarbeitergruppe, Standort und Rolle.
Dokumentenintelligenz
Extrahiert relevante Informationen aus Dokumenten einschließlich PDFs, Word-Dateien, Tabellen, Fußnoten und Anhängen.
Konversationelles Gedächtnis
Hält den Kontext der Konversation über mehrere nachfolgende Anfragen bei.
Personalisierte Antworten
Liefert Antworten, die auf das Profil und die Ansprüche des Mitarbeiters zugeschnitten sind.
Mehrsprachiger Support
Unterstützt Interaktionen in mehreren Sprachen für eine globale Belegschaft.
Hochpräzise Anfragenlösung
Gewährleistet hohe Genauigkeit und eine umfassende Abdeckung HR-bezogener Anfragen.
Verlässliche Referenzen
Bietet überprüfbare Referenzen, um das Vertrauen der Mitarbeiter in die Antworten zu stärken.
Integration von Unternehmenswerkzeugen
Integriert sich nahtlos mit Tools wie Slack, Microsoft Teams, ServiceNow, Jira und internen Apps.
Geführtes Onboarding & Offboarding
Ermöglicht schrittweises Onboarding und Offboarding für Mitarbeiter.
Skalierbare Bereitstellungsarchitektur
Unterstützt Bereitstellungen in großem Maßstab, bewährt bei Organisationen mit über 250.000 Mitarbeitern in mehr als 50 Ländern.
Vorteile der Implementierung von AI Employees mit NDI
Egal ob Sie den Front Office Assistant, RFP Proposal Writer oder einen anderen AI Employee einsetzen, die Zusammenarbeit mit New Digital Intelligence (NDI) bietet Ihnen diese entscheidenden Vorteile:
Technische Details
| Generative Workflow Engine™ (GWE) | Orchestriert mehrere spezialisierte AI Employees zur Automatisierung komplexer Unternehmensaufgaben und ermöglicht so eine nahtlose Ausführung von Arbeitsabläufen. |
| EmaFusion™ Modell | Integriert über 30 öffentliche und private Sprachmodelle, darunter GPT-4, um hohe Genauigkeit und kosteneffektive Leistung zu gewährleisten. |
| Datenintegration | Vorkonfiguriert mit über 200 Anwendungen wie SharePoint, Google Drive, Dropbox und OneDrive für effiziente Datenabfrage und -verarbeitung. |
| Sicherheitskonformität | Hält sich an Standards wie SOC 2 Typ II, HIPAA, ISO 27001 und GDPR, mit robuster Verschlüsselung und Datenverschleierung zum Schutz sensibler Informationen. |
| Adaptives Lernen | Verwendet Verstärkungslernen aus Menschlichem Feedback (RLHF) und Langzeitspeichersysteme (LTM), um die Leistung auf Basis von Benutzerinteraktionen kontinuierlich zu verbessern. |
| Ausgaben im Multi-Format | In der Lage, Dokumente in verschiedenen Formaten zu generieren, einschließlich Word, PowerPoint und Excel, um den vielfältigen Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. |
| Bereitstellungsoptionen | Unterstützt sowohl Multi-Cloud- als auch On-Premises-Bereitstellungen, was Flexibilität bietet, um sich an die organisatorische Infrastruktur anzupassen. |